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Versand- und Zahlungsinformationen

Lieferung Deutschland

Wir liefern innerhalb Deutschlands an Ihre Heimadresse (Rechnungsadresse), oder an eine davon abweichende Lieferadresse (z. B. Ihre Arbeitsstelle, Hoteladresse, Adresse bei Bekannten, Freunden).

Die Lieferung erfolgt innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Ihrer Bestellung, wenn Ihre Zustelladresse stimmt und bei Zahlung mit Vorkasse der Geldeingang registriert wurde.

Lieferkosten Deutschland

Die Lieferung ist kostenfrei. Lediglich bei einem Bestellwert von unter 19 Euro Warenwert berechnen wir Ihnen anteilig 3,90 Euro Versandkosten (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer). Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.

Lieferkosten Ausland: 

Für andere Länder bieten wir Rabatte auf die Versandkosten für Bestellungen über 50,- €. Der Versand erfolgt durch DHL.

Bitte beachten: Beim Versand in Nicht-EU-Länder (z.B. Schweiz) können ggf. Gebühren für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die im Rechnungsbetrag nicht enthalten sind. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden in der Regel direkt vom Zoll oder durch die Post bei Auslieferung der Sendung erhoben.

Im Folgenden finden Sie die Versandkosten für Ihr Land. Alle Preise sind in Euro (€).

Land DHL
Andorra 18 €
Belgien 12 €
Bosnien-Herzegowina 35 €
Bulgarien 12 €
Deutschland 4.5 €
Dänemark 12 €
Estland 12 €
Faröer Inseln 12 €
Finnland 12 €
Frankreich 12 €
GB 12 €
Georgien 35 €
Gibraltar 35 €
Griechenland 12 €
Irland 12 €
Italien 12 €
Jordanien 55 €
Kroatien 12 €
Lettland 12 €
Liechtenstein 18 €
Litauen 12 €
Luxemburg 12 €
Malta 12 €
Monaco 12 €
Montenegro 35 €
Niederlande 12 €
Norwegen 18 €
Polen 12 €
Portugal 12 €
Rumänien 12 €
San Marino 12 €
Schweden 12 €
Schweiz 18 €
Serbien 35 €
Slowakei 12 €
Slowenien 12 €

 

Zustellung

Unser starker Versandpartner DHL wartet nur darauf, Ihre Bestellung schnell und sicher zuzustellen:
Die Zustellung an der Haustür, sowie auch die Möglichkeit der Abholung ganz in Ihrer Nähe (DHL-Filiale, Paketbox). Das macht die Zustellung und Rücksendung des Paketes für Sie besonders bequem. Auch wenn Sie nicht zu Hause sein sollten, wartet Ihr Paket ganz in der Nähe sicher auf Sie!

DHL
Die DHL liefert direkt zu Ihnen nach Hause. Kann man Sie nicht antreffen, wird Ihr Paket nach dem ersten Zustellversuch in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für sieben Werktage gelagert.
Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine der über 1.000 DHL-Packstationen Ihrer Wahl senden lassen und dort rund um die Uhr abholen. Dazu müssen Sie sich bei DHL einmalig registrieren und sich an der ausgewählten Packstation mit Ihrer PIN oder Kundenkarte identifizieren. Infos dazu finden sie unter www.dhl.de

 

Zahlungsinformationen

Wir bietet Ihnen eine Reihe von Zahlungsoptionen an. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, werden wir Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung senden.

PayPal

Wenn Sie eine Bestellung mit PayPal aufgeben, werden Sie auf die PayPal Website geleitet. Dort müssen Sie sich dann mit Ihrem PayPal Benutzernamen und Kennwort anmelden. Überprüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung, ob der Gesamtbetrag und Ihre Rechnungsdetails stimmen.

Wenn Sie noch kein PayPal Kunde sind, können Sie diese Zahlungsoption trotzdem wählen und dann einen neuen Account einrichten oder als Gast zahlen.

Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Lieferungen, wird Ihr PayPal Account für jede Lieferung separat belastet.

Überweisung / Vorkasse:

Bevor wir Ihre Bestellung fertigstellen können, müssen wir Ihre Zahlung erhalten und den Betrag verbucht haben. Die Bearbeitung von Zahlungen per Überweisung dauert bis zu 4 Werktage.

Damit sichergestellt ist, dass sich Ihre Zahlung nicht verzögert, geben Sie bitte auf dem Überweisungsträger als Verwendungszweck die Bestellnummer an. Ihre finden Sie in der E-Mail, die Sie als Bestätigung des Auftragseingangs erhalten haben.

Bestellungen werden automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach Bestellung eingegangen ist.
Name des Empfängers:

Charity art products UG

IBAN-Nr.: DE14 4306 0967 1151 1308 00
BIC-Code: GENODEM1GLS

Bank: GLS Bank

Kauf auf Rechnung:

Die von Ihnen ausgesuchten Charity Gums können auch auf Rechnung gekauft werden. Bezahlen Sie die Rechnung bequem per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Waren. Bitte tragen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck ein.

Für Neukunden ist nur eine Bestellung per Rechnungskauf möglich. Erst wenn die Zahlung abgeschlossen ist, kann eine weitere Bestellung mit Kauf auf Rechnung getätigt werden. Für den Kauf auf Rechnung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über ausreichend Bonität verfügen. Aus organisatorischen Gründen ist es bei Rechnungskauf nicht möglich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben.

Zahlungserinnerungen werden per Mail versandt. Bitte überprüfen Sie gegebenfalls Spam - Ordner oder Papierkorb, je nach Einstellungen Ihres Systems.